Politique de retour

Vous avez 7 jours pour changer d'avis et nous retourner vos articles !

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Les articles non utilisés peuvent être retournés dans les 7 jours.

Ce délai court à compter du jour de la livraison des marchandises. Au-delà de 7 jours, aucun retour n'est malheureusement possible.

Veillez à ne pas retirer les étiquettes apposées et à ne pas salir les articles.

Veuillez également nous retourner les articles dans leur emballage d'origine. Cela nous permettra d'examiner votre retour plus rapidement et d'autoriser votre remboursement.

Souhaitez-vous retourner des articles de plusieurs commandes ?

Malheureusement, il n'est pas possible de les renvoyer en un seul colis. Veuillez donc nous retourner chaque commande ou livraison partielle séparément. Assurez-vous d'utiliser les bons documents de retour.

Vous souhaitez retourner un bijou de boucle d'oreille ?

Pour des raisons d'hygiène, seuls les bijoux d'oreilles non ouverts et non utilisés, encore dans leur emballage d'origine, peuvent être remboursés et revendus. Veuillez vous assurer que l'emballage, la notice et les accessoires associés au produit sont également retournés.

Vous avez ouvert le produit et ne l'avez pas apprécié ? Offrez-le à un proche et contribuez à réduire le gaspillage.